株式会社YOZAN（以下「当社」）は、FRANK GOLF（以下「当施設」）の 運営にあたり取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当施設では、体験のご予約、ご入会、打席のご予約、お問い合わせにあたり、お名前、フリガナ、生年月日、 電話番号、メールアドレス、お支払いに関する情報などを取得する場合があります。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- ご予約の受付・確認・変更・キャンセルのご連絡
- 会員資格の管理、会費のご請求
- レッスン・イベント等のサービス提供およびご案内
- お問い合わせへの回答
- サービス改善のための統計的分析（個人を特定しない形で行います）
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 業務の委託
予約・会員管理システムの運用、クレジットカード決済の処理（Square等の決済事業者）など、 必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。委託先に対しては、適切な監督を行います。 なお、クレジットカード番号は当社では保持せず、決済事業者が安全に取り扱います。
5. 安全管理
個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求については、 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
7. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。 変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。
8. お問い合わせ窓口
株式会社YOZAN FRANK GOLF
兵庫県姫路市土山6-6-1
公式LINE または店頭にて承ります。
制定日: 2026年8月3日